Замкнуть круг
Идите дальше установок. Наше решение Uninstall Analytics отслеживает удаление приложений, чтобы помочь вам оптимизировать производительность приложения, улучшить пользовательский опыт и предотвратить потерю ценных клиентов, прежде чем будет слишком поздно.
⚡️ Управляй своим Churn с точным отслеживанием удалений
Почему вы не можете позволить себе пропустить событие Uninstall
Каждое удаление является голосованием недоверия-потерянный клиент. Если вы не отслеживаете это событие, то вы работаете с критической слепой точкой. Это приводит к:
Неточный ROI
Вы тратите деньги на низкокачественные каналы, пользователи которых немедленно отказываются от них, раздувая вашу предполагаемую эффективность кампании и LTV.
Потрачены впустую Расходы на переадресацию
Вы продолжаете продавать "активным" пользователям, которые уже удалили ваше приложение.
Скрытые дефекты
Критические проблемы в производительности, внедрении или UX вашего приложения остаются неизмеренными, потому что вы не связываете причину удаления с поведением пользователя.
Как мы отслеживаем App Uninstalls
на iOS и Android
Affisemmp превращает удаление из незаметного сбоя в мощную, действенную точку данных 🔥
Uninstall Tracking - это важнейший процесс надежного обнаружения, когда пользователь удаляет приложение. Мы реализуем лучшие в своем классе, платформенные методы через ваш Mobile Measurement Partner (MMP) для обеспечения целостности данных и оповещений в режиме реального времени. Вот как отслеживать app uninstalls точно:
Android
Использует скрытые push-уведомления (например, FCM ping). Конкретный код ошибки возвращается, когда уведомление не может быть доставлено в неустановленное приложение, обеспечивая почти немедленное обнаружение.
✅ Возможность быстрой корректировки кампании и сегментации в режиме реального времени
iOS
Использует петлю обратной связи APNS (Apple Push Notification Service). Мы стратегически отслеживаем действительность токена и постоянную невозможность доставки после периода бездействия, подтверждая удаление.
✅ Использует собственный сервис Apple, чтобы подтвердить отсутствие приложения с устройства
Отслеживание переустановки. Мы не просто отслеживаем потерю, мы отслеживаем возвращение. Отслеживая последующие повторные установки, вы можете точно измерить ROI ваших кампаний повторного вовлечения и увидеть, какие стратегии являются наиболее эффективными в возвращении клиентов.
Практичные аналитики для повышения удержания и ROI ⚡️
Эффективный Uninstall Analytics обеспечивает самый прямой путь к улучшению финансового положения вашего приложения. Используйте эти данные для стратегического
✅ Оптимизировать расходы на кампании
Сразу же определите каналы и кампании по приобретению, которые дают пользователям высокую текучесть. Перестаньте тратить деньги на пользователей, которые уходят в течение первых 24 часов, напрямую увеличивая ваш общий ROI.
✅ Улучшить пользовательский опыт (UX)
Коррелировать деинсталляции с акциями в приложении-ушли пользователи после попадания разочаровывающего баг? Был это сразу после первой paywall? Эти данные помогут вашим товарным группам оптимизировать производительность приложений и устранить проблемы.
✅ Предотвращение и возврат
Сегментируйте пользователей, которые демонстрируют высокий уровень риска и поведение до выбытия. Установите адресные, глубоко связанные уведомления для вмешательства и предотвращения потери ценных клиентов до того, как они нажмут кнопку "Удалить".
Целостность данных и стратегический консалтинг
Мы гарантируем, что ваша установка Uninstall Tracking будет точной, совместимой и готовой к предоставлению четких стратегических рекомендаций.
📱 MMP экспертиза
Мы являемся независимыми от платформы, обеспечивая беспрепятственную установку и интеграцию во всех основных мобильных измерительных партнерах (AppsFlyer, Singular, Adjust, Kochava и т.д.).
🔻 Настоящий рейтинг Churn
Мы предоставляем самые точные показатели текучести и удержания, позволяя вам с уверенностью вычислить истинную стоимость на протяжении жизни (LTV) ваших приобретенных клиентов.
📊 Ориентировка на CX результаты
Мы сосредоточены на превращении технического отслеживания в преимущество CX, обеспечивая лучший опыт для каждого пользователя, который остается.